職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責:
1、負責客服團隊的管理、工作分工,人員考核、客訴處理等;
2.?在物流信息系統中維護訂單信息、在途狀態、簽收信息、回單情況和異常情況;
3.?對時效內未送達的訂單進行跟進,直至安全簽收;
4.?在對訂單在途狀態跟進中發現異常,根據分類交給不同的人員進行處理;
5.?跟進和整理需要返回的簽收單原件,在POD校驗系統中進行審核,跟進不合格或未返回單直至合格返回;
6.?發貨單據和簽收單據的歸檔;
7.?運輸賬單的制作、確認和請款。
要求:
1、3年以上同崗經驗;
2、專科或以上學歷;
3、具有良好的溝通能力,責任心強,工作積極主動;
4、電腦操作熟練。
工作地點
地址:南寧賓陽縣外青松公路4626號6棟2樓


職位發布者
HR
深圳歐瑞特供應鏈管理有限公司

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交通·運輸·物流
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500-999人
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股份制企業
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仁和地區雙河大街61號1C庫