北京師范大學(xué)未來(lái)教育高精尖創(chuàng)新中心是北京市政府支持的高水平國(guó)際化創(chuàng)新平臺(tái)，服務(wù)北京全國(guó)科技創(chuàng)新中心建設(shè)及“高精尖”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。中心的核心任務(wù)是面向北京市基礎(chǔ)教育領(lǐng)域師生未來(lái)教育發(fā)展的需要，研發(fā)基于大數(shù)據(jù)的智能教育公共服務(wù)平臺(tái)，為全市師生提供創(chuàng)新的教育應(yīng)用服務(wù)，并探索移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的創(chuàng)新教育業(yè)務(wù)形態(tài)和治理方案。

為推進(jìn)北京教育公共服務(wù)從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到智能化，助力構(gòu)建北京（世界城市）教育公共服務(wù)新模式，現(xiàn)在面向國(guó)內(nèi)外公開(kāi)招聘技術(shù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域人才。

一、招聘職位

職位：全職答疑人員

招聘人數(shù)：2-3人

二、工作要求

1.維護(hù)和發(fā)展老用戶群體，微信群、公眾號(hào)、qq群等運(yùn)營(yíng)，教師、學(xué)生和家長(zhǎng)用戶的支持與溝通，提升用戶關(guān)系，增加用戶滿意度。

2.運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中不斷收集用戶反饋，并能給出合理的用戶處理辦法，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

3.整理材料，表格等一些行政事務(wù)。

4.隨時(shí)解答交流群內(nèi)教師問(wèn)題，并提供教師所需相關(guān)材料。

三、申請(qǐng)條件

1.專科或以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2.熱愛(ài)教育，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在線教育有一定了解。

3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、優(yōu)秀的溝通能力、強(qiáng)力的責(zé)任心和執(zhí)行力。

四、申請(qǐng)方式

1．請(qǐng)應(yīng)聘者通過(guò)電子郵件發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷，簡(jiǎn)歷中需列出全部學(xué)歷和工作經(jīng)歷。

2．入圍面試的應(yīng)聘者需到中心進(jìn)行面試，特殊情況者可以采用視頻面試。

3.電子郵件請(qǐng)以“姓名+畢業(yè)學(xué)校+應(yīng)聘職位”命名，投遞到。

五、工作待遇

1、申請(qǐng)人一經(jīng)錄用，即進(jìn)入北京師范大學(xué)未來(lái)教育高精尖創(chuàng)新中心工作；

2、引進(jìn)人員身份為北京師范大學(xué)非事業(yè)編制研究人員，全日制參加北京師范大學(xué)未來(lái)教育高精尖創(chuàng)新中心工作，簽署3-5年勞動(dòng)合同；

3、聘用制研究人員薪酬/績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)待遇：面議，中心參照互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供有吸引力的薪酬。

4、中心按照國(guó)家相關(guān)文件規(guī)定，提供完善的福利社保體系，繳納五險(xiǎn)一金。

六、聯(lián)系方式

聯(lián)系地址：北京市海淀區(qū)學(xué)院南路12號(hào)京師科技大廈a座3層

郵編：100875

電話：010-58806750

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