崗位職責: 1、全面負責所管轄項目日常管理工作，監(jiān)督各項業(yè)務標準的落地實施，保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn)；2、組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業(yè)務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等3、制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確保客戶滿意度的提升4、根據(jù)項目不同階段和客戶要求，拓展經(jīng)營項目，以達成年度業(yè)績指標 任職要求 1）本科及以上學歷，35歲以內(nèi)； 2）兩年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，項目管理經(jīng)驗不低于1.5年，萬科經(jīng)歷優(yōu)先； 3）踏實務實，具有上進心，能承受一定工作壓力； 4）熟知物業(yè)項目管理，具備良好的客服管理、安全管理、工程管理運行的基本知識； 5）具備良好的組織協(xié)調(diào)、計劃領(lǐng)導及溝通能力、有效解決問題以及團隊管理能力。