職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境專業(yè)線的工作,對項目經(jīng)營及管理指標(biāo)負(fù)責(zé);2、負(fù)責(zé)組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務(wù)提升方案及實施計劃,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;3、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的經(jīng)營方針,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo),持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;4、負(fù)責(zé)合理做好本項目人員配置,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現(xiàn)個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;5、負(fù)責(zé)業(yè)主、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);6、協(xié)同品質(zhì)管理部完成專業(yè)服務(wù)分包方的招標(biāo)等相關(guān)的服務(wù)分包方選擇工作;7、完成上級安排的其他工作或任務(wù)。任職要求：1、43周歲以內(nèi)，統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)經(jīng)理資格證書;2、有3年以上甲級寫字樓相關(guān)管理經(jīng)驗,豐富的物業(yè)項目運營管理知識,有物業(yè)顧問項目巡場經(jīng)驗;3、具有較強的組織、溝通及解決問題的能力,有較強的成本測算、經(jīng)營管理、團(tuán)隊培訓(xùn)、活動策劃等綜合能力。 年齡要求：33-43歲 職能類別：物業(yè)管理經(jīng)理