主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)聯(lián)系用戶，妥善解決客戶通過(guò)撥打10010或者手機(jī)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳反映的各類投訴和問(wèn)題；2、負(fù)責(zé)維系客戶關(guān)系，提升客戶感知；3、內(nèi)勤崗無(wú)銷售性質(zhì)。招聘條件： 1、年齡18-40歲 2、專科及以上學(xué)歷，普通話流利，優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷條件 3、有親和力，有良好的應(yīng)變溝通能力 4、有一定抗壓能力，有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先福利待遇：1、底薪 激勵(lì) 通信補(bǔ)貼，入職即購(gòu)買五險(xiǎn)；2、朝九晚六，上五休二（調(diào)休），沒(méi)有夜班；3、國(guó)家法定節(jié)假日可選擇調(diào)休或加班，法定天數(shù)加班享受三倍工資；4、寬敞、明亮、溫馨的辦公環(huán)境，無(wú)需外出（成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)）。