崗位職責: 1、負責管理賬戶的日常還款提醒以及還款日的到賬確認工作，針對未按時還款客戶，需告知客戶按時還款的重要性及產生不良信用的對個人的相關影響； 2、對M0賬戶進行專業(yè)管理，根據客戶實際情況做相應的業(yè)務處理并及時反饋問題； 3、以合規(guī)的方式對M0逾期賬戶進行還款跟進，進行客戶聯系方式確認與相關還款洽談，登記進度情況，獲取、更新與逾期客戶相關的資料信息； 4、完成上級交辦的其他工作 任職要求: 任職要求： 1、大專及以上學歷，經濟、金融、財務相關專業(yè)優(yōu)先； 2、普通話標準，口齒清晰，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力； 3、具有較好的抗壓能力、溝通能力，具備團隊合作精神和服務意識； 4、具備一定電腦操作技能，熟練使用辦公軟件； 5、認同陽光文化、公司經營管理理念及發(fā)展價值觀。