職位描述
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崗位職責(zé):
本職位優(yōu)先軍人。
1.負(fù)責(zé)400客服專線的接聽、記錄
2.負(fù)責(zé)客訴問(wèn)題的記錄、溝通、反饋、跟進(jìn)、解決
3.負(fù)責(zé)售后問(wèn)題的記錄、溝通、反饋、跟進(jìn)、解決
4.負(fù)責(zé)客戶咨詢問(wèn)題的解答
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職條件:
1.大專以上學(xué)歷
2.有電話客服工作經(jīng)驗(yàn)

工作地點(diǎn)
地址:東方時(shí)代中心A座1506
