職責描述： 1、負責國內(nèi)整體售后服務工作； 2、負責售后服務團隊規(guī)劃、建立、管理； 3、保障產(chǎn)品售后的可靠運行，指導實施產(chǎn)品安裝、維護、保養(yǎng)、維修； 4、負責客戶響應及提供技術(shù)支持和內(nèi)部技術(shù)對接； 5、接受、跟進和回復客戶反饋； 6、推動主管有效的管理團隊內(nèi)售后工程師，提升團隊管理水平 任職要求： 1、本科及以上，機械相關專業(yè)，電子相關專業(yè)； 2、5年以上售后服務管理工作經(jīng)驗，工業(yè)制造業(yè)行業(yè)管理經(jīng)驗（非標自動化行業(yè)優(yōu)先）； 3、對機械結(jié)構(gòu)和設備原理有一定的了解； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、主動性、抗壓能力； 5、能夠適應長期出差。