職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責(zé):
1、報事追蹤、回訪,意見反饋;
2、指標(biāo)達成:達成物業(yè)費的收繳率和客戶滿意度等指標(biāo);
3、搜集客戶需求,受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費等日常工作,進行日常業(yè)主關(guān)系的維護;
4、對公區(qū)和樓棟進行巡視,做好記錄,反饋相關(guān)問題,并跟進處理;
崗位描述:
1、 統(tǒng)招大專及以上,1-3年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗;
2、 具有辦公系統(tǒng)操作知識、基礎(chǔ)的公文寫作知識;
3、 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、 具備較好的親和力及客服意識;
5、心態(tài)開放,能夠接受他人意見;
6、 人際敏感度較高。
1、報事追蹤、回訪,意見反饋;
2、指標(biāo)達成:達成物業(yè)費的收繳率和客戶滿意度等指標(biāo);
3、搜集客戶需求,受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費等日常工作,進行日常業(yè)主關(guān)系的維護;
4、對公區(qū)和樓棟進行巡視,做好記錄,反饋相關(guān)問題,并跟進處理;
崗位描述:
1、 統(tǒng)招大專及以上,1-3年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗;
2、 具有辦公系統(tǒng)操作知識、基礎(chǔ)的公文寫作知識;
3、 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、 具備較好的親和力及客服意識;
5、心態(tài)開放,能夠接受他人意見;
6、 人際敏感度較高。
工作地點
地址:蕪湖弋江區(qū)安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院東門對面美好首璽


職位發(fā)布者
馮越HR
龍湖物業(yè)服務(wù)集團有限公司杭州分公司

-
房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
-
200-499人
-
股份制企業(yè)
-
江干區(qū)下沙華景街與上沙路交叉口
相似職位
-
資產(chǎn)管家/綜合樓招商 面議江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南寧八菱科技股份有限公司
-
品管員 5000-7000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科雙胞胎(集團)股份有限公司
-
產(chǎn)品設(shè)計助理工程師 4000-5000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科南寧八菱科技股份有限公司
-
薪酬績效專員 6000-8000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司
-
售后服務(wù)工程師 5000-7000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇海立普電力科技有限公司
-
生產(chǎn)輔助人員 3000-4000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣西全之嘉生物科技集團有限公司