制定客戶的年度生意發展規劃并推動客戶層面有效實施；推動公司辦事處層面組織定期生意回顧和推動執行有效落地；根據市場環境變化提前預判并規劃客戶未來良性發展方式. 1. 發展生意: 客戶生意策略和計劃： - 通過對品類、渠道、消費者、競品的洞察，發現客戶生意機會，制定客戶生意發展策略 - 與客戶制定JBP，通過推動各項生意增長要素有效執行，最大化生意發展 客戶管理及執行： - 整合各類資源，制定生意計劃，以提升客戶端分銷、陳列、價格管理、品牌顯現、促銷效率等 - 客戶年度合同談判； 新品賣進、促銷活動等在客戶端的賣進 - 和總部各部門、區域銷售團隊跨部門密切合作，確保執行計劃和活動指引的通達，跟蹤區域實際執行質量，對于執行中的問題積極協調解決 - 內部和外部的階段性生意回顧，根據生意實際進展對于生意計劃進行調整，以確保達成年度生意目標； - 制定客戶年度投資計劃，在總部和區域層面合理分配資源，進行投資效果分析，持續優化費用投資；跟進AP和AR運作； - 與RTM和銷售團隊合作，提升客戶門店覆蓋和執行質量； 2. 跨部門合作: - 在總部隨時對接不同部門，能獨立承擔部分跨部門合作項目，推動MT相關項目總部合作和區域落地； - 定期聯動跨部門包括市場部、渠道營銷、市場通路、財務部、供應鏈等以獲得相關支持 3. 能力建設: - 建立高效的客戶管理模型，制定客戶管理培訓材料并對區域銷售團隊開展客戶管理培訓，分享最佳實踐案例，幫助和指導區域KA提升客戶管理能力；