應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-06-12 13:52:43
2089人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé):
1、報事追蹤、回訪，意見反饋；
2、指標(biāo)達(dá)成：達(dá)成物業(yè)費(fèi)的收繳率和客戶滿意度等指標(biāo)；
3、搜集客戶需求，受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費(fèi)等日常工作，進(jìn)行日常業(yè)主關(guān)系的維護(hù)；
4、對公區(qū)和樓棟進(jìn)行巡視，做好記錄，反饋相關(guān)問題，并跟進(jìn)處理；
崗位描述:
1、 大專及以上，1-3年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 具有辦公系統(tǒng)操作知識、基礎(chǔ)的公文寫作知識；
3、 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、 具備較好的親和力及客服意識；
5、心態(tài)開放，能夠接受他人意見；
6、 人際敏感度較高。
1、報事追蹤、回訪，意見反饋；
2、指標(biāo)達(dá)成：達(dá)成物業(yè)費(fèi)的收繳率和客戶滿意度等指標(biāo)；
3、搜集客戶需求，受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費(fèi)等日常工作，進(jìn)行日常業(yè)主關(guān)系的維護(hù)；
4、對公區(qū)和樓棟進(jìn)行巡視，做好記錄，反饋相關(guān)問題，并跟進(jìn)處理；
崗位描述:
1、 大專及以上，1-3年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 具有辦公系統(tǒng)操作知識、基礎(chǔ)的公文寫作知識；
3、 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、 具備較好的親和力及客服意識；
5、心態(tài)開放，能夠接受他人意見；
6、 人際敏感度較高。
注：聯(lián)系我時，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京建鄴區(qū)招商雍和府
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司杭州分公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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股份制企業(yè)
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江干區(qū)下沙華景街與上沙路交叉口
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