手機(jī)在線客服-打字客服
4000-5000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)在線處理客戶(hù)反饋的手機(jī)售前、售中、售后咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋;
2.負(fù)責(zé)排查客戶(hù)反饋手機(jī)疑難問(wèn)題,并提供一站式服務(wù),確保客戶(hù)問(wèn)題快速圓滿(mǎn)解決,保障客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3.具有良好的工作執(zhí)行力,能?chē)?yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作和相關(guān)操作;
任職要求:
1.有呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 ;
2.熟練使用MS Office工具、遠(yuǎn)程協(xié)助工具 ;
1.負(fù)責(zé)在線處理客戶(hù)反饋的手機(jī)售前、售中、售后咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋;
2.負(fù)責(zé)排查客戶(hù)反饋手機(jī)疑難問(wèn)題,并提供一站式服務(wù),確保客戶(hù)問(wèn)題快速圓滿(mǎn)解決,保障客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3.具有良好的工作執(zhí)行力,能?chē)?yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作和相關(guān)操作;
任職要求:
1.有呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 ;
2.熟練使用MS Office工具、遠(yuǎn)程協(xié)助工具 ;
工作地點(diǎn)
地址:山南浪卡子縣光谷創(chuàng)新港3棟3


職位發(fā)布者
HR
深圳萬(wàn)科祥盈管理服務(wù)有限公司沈陽(yáng)分公司

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1000人以上
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北站路140號(hào)
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