工作內容：
1. 銷售資料維護：新老客戶檔案本地網盤的管理（包含建檔），客戶信息收集（地址，開票信息等），和銷售了解客戶賬期后錄入 ERP 系 統。
2. 客戶訂單接受與執行： 確認報價，無誤后錄入 ERP 系統。紙質版，電子版訂單蓋章存檔（線上與線下文件必須相符）。
3. 與客戶確認交期后安排 ERP 中發貨單審核及生成（通知倉管做出庫業務-和物流確認提貨時間，物流費用（個別特殊的價格錄入周報）。
4. 開具增值稅發票，確認發票信息。和客戶確認發票寄送地址。 日常行政費用付款單制作。
5. 接聽客戶來電并解決問題或者轉接給相對銷售以及技術人員與區域銷售經理溝通并且協助與客戶以及總部的溝通確保貨源以及信息正確的傳達。
6. 根據客戶需求與上級制定協調相關進口業務（了解客戶 3-6 個月產品需求確保與總部溝通進口業務）。
7. 確保采購訂單銷售訂單檔案合理存放在系統中相關文件夾。如： 銷售報價單歸檔，客戶服務，報價單與銷售訂單歸檔審核。
8. 銷售模塊以及采購模塊 （協助運營經理辦理進出口清關業務以及稅金的錄入付款申請）。
9. 與外包財務會計一起確保系統里的模塊正確并且符合實際情況。
10. 銷售/運營樣品管理 （進口申請，以及跟蹤后續收發貨）。

ERP 錄入
1. 銷售模塊- 錄入 ERP 訂單錄入確認價格與銷售報價單相符。
2. 根據實際發票錄入系統，確保實際票據與系統無誤。
3. 確認客戶開票信息以及寄票信息實時更新的準確性。
4. 確保采購訂單以及采購發票列表的一致準確性。

服務擔當技能要求
1. ERP系統操作熟練，熟練使用辦公軟件，如EXCEL,PPT等。
2. 具有客戶服務工作經驗和進出口經驗。
3. 具有英語聽說讀寫能力。
4. 具有ISO質量體系經驗優先考慮。