崗位職責：
1、公共維修事務的跟進、檢查，與業戶代表溝通和協調；
2、業戶報修跟進,處理業戶訴求、糾紛；
3、業戶溝通、回訪等，收集、反饋業戶意見，并報前臺記錄備案；
4、各項物業服務費用的催收工作；
5、物業服務信息的發布管理，如擬發函、公告欄管理、外單位的信息處理；
6、根據服務標準，落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作；對外判單位服務品質進行考評監督；
7、區域內業戶室內二次裝修活動的申報、審批、日常監管和施工驗收工作。、
任職要求：
1、163cm/173cm及以上，22-35歲；
2、具有良好服務意識，有服務行業工作經驗者優先；
3、具有較好的語言表達能力、協調和應變能力。
4、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理以及物業管理專業優先考慮；