職責描述： 1、以服務為導向，負責物業項目的全面管理，貫徹執行物業管理的有關法規、政策，確保業主滿意度，組織完成各項經營管理指標。 2、統籌、組織安排物業項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作，預控和規避管理風險，提升服務品質。 3、審批物業項目經營管理日常費用的支出，合理控制開支。 4、積極組織、開展多種經營，充分利用公司資源，做到節能創收。 5、組織、安排、跟進、參與業主的溝通，認真、全面地了解、分析業主提出的建議、意見和要求，并及時跟進外理，確保處理的時效性。 6、負責項目團隊建設及內部管理，負責項目人員的培訓、考核、評估，并對晉升、降職加薪等異動進行建議及管理。 7、組織、實施、跟進社區文化活動和便民服務活動的開展，并通過各項文化活動，豐富業主文化生活，加強日常管理。 8、組織、安排、并有效管理物業服務費的收取，加強歷史欠費催收的跟進，確保物業項目全年的收費任務按時完成。 任職資格: 1、大學專科及以上學歷（學信網可查）； 2、五年以上物業管理經驗，三年以上項目經理或同等崗位工作經驗； 3、熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握項目所在地地方法規政策，及時了解行業內信息動態； 4、具備先進的物業管理理念及超強的團隊管理、關系管理、任務實施能力； 5、具有較強的客服意識和組織管理能力，團隊感召力強。