工作內容：
1、負責收集客戶、業主信息，建立前期客戶檔案;
2、積極與客戶溝通，充分了解及掌握客戶的性格/喜好/習慣等方面的內容；
3、負責客戶委托代辦服務的咨詢及服務工作，及時反饋相關信息；房屋交付前質量檢查陪驗，交付問題的整改跟進、復驗與客戶對接;
4、主動協助日常客戶投訴問題解決，提升客戶滿意度；
5、接待處理業主投訴、記錄，向執行部門反應，并進行反饋、上報；
6、協助處理突發事件，并負責處理善后工作。
7、交付后物業費收繳、園區活動辦理等其他事宜；
崗位要求：
1、35歲以內，有豪宅物業服務或相關VIP服務經驗，具有較強的協調、溝通能力；
2、有至少一項特殊技能或愛好，如駕駛，寵物飼養，家庭護理，家庭育兒，烘培，調酒，茶道等等；
3、有航空乘務長，酒店大堂經理經驗等優先；
4、身高165-170。
薪資待遇：
稅前8-9K，年底十三薪
管家 做五休二 早8晚7
員工福利：
五險一金，節日福利，高溫補貼，年底績效，可安排住宿
工作地點：
上海市虹口區招商云璽項目（上海市虹口區四平路436弄）
上海市虹口區招商外灘璽項目（上海市虹口區金田路65弄）