崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)部門整體的流程體系的搭建，完善及改進(jìn)工作，流程梳理、診斷、優(yōu)化實(shí)施。從流程角度協(xié)調(diào)跨部門的協(xié)同運(yùn)作，推動(dòng)流程建立及持續(xù)改進(jìn)； 2.參與新業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、落地及執(zhí)行； 3.完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程管理制度，建立流程監(jiān)控、報(bào)告機(jī)制。定期開(kāi)展流程檢視工作，監(jiān)控流程體系運(yùn)行； 4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程管理相關(guān)知識(shí)、方法和工具的培訓(xùn)，推動(dòng)大部門范圍內(nèi)提升流程管理思維和方法； 職位要求： 1.本科學(xué)歷及以上，6年以上相關(guān)流程設(shè)計(jì)、優(yōu)化、管理經(jīng)驗(yàn)； 2.負(fù)責(zé)過(guò)流程體系設(shè)計(jì)或流程管理， 3.掌握流程管理方法論、項(xiàng)目管理工具，并領(lǐng)導(dǎo)或參與流程優(yōu)化項(xiàng)目過(guò)程中靈活運(yùn)用； 4.具備較強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向、系統(tǒng)性思維、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力；具有較強(qiáng)的項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)和管理能力；