職位：組長(Lead Athlete) 人員管理 — 協調團隊及工作配合。支持團隊及個體員工發展； 就員工招聘、紀律行為、績效考核和表揚獎勵等方面提供建議和意見。培訓和指導初級員工； 運用高級顧客服務技能、銷售技術和產品知識，為顧客提供正確產品并且帶動銷售； 通過提供高級別服務和在銷售過程中融入品牌故事，建立顧客和耐克品牌之間的聯系； 除處理復雜交易及顧客服務情況之外，還要掌握所有相關部門的營運并且能夠執行運動員的各項職責； 擔任一個或者多個方面或者職責（庫存、收銀、銷售）的專家。持續學習和接受培訓，以便進一步提升專業知識； 協助經理為員工實施正式上崗培訓和各項工作培訓； 主動提供顧客服務協助預防損失工作。對入店行竊或者內部偷竊事件保持警惕并且向主管報告可疑活動； 協助主管協調其他員工的工作。可以擔任鑰匙管理人的職責。 從打造出***雙跑步鞋開始，耐克為全世界運動員提供靈感與創新科技的熱情從未熄滅，更燃出了一個跨足世界的運動王國。 耐克核心業務部門Nike Direct，涵蓋中國的260多家直營店和電商平臺，其中包括：Nike官網、天貓Nike官方旗艦店、天貓Jordan官方旗艦店、Nike香港官網以及手機應用SNKRS。耐克零售團隊通過洞察消費者需求，以及不間斷的對話與分享，持續創造前所未有的消費體驗與感動。 在耐克，你擁有的不僅是一份工作，是一股永不熄滅的創新激情，是一次別具意義、永生難忘的經歷。 我們將和你一起挖掘潛力，打破邊界； 我們將和你一起擁抱多元，實現奇思妙想； 我們將和你一起激發創意靈感，點燃運動之魂。 賽道已經準備好了，只等你加入，與我們一同邁步向前！ 耐克核心業務部門Nike Direct，誠聘有思想、有能力、有夢想、有潛力的你！ 由于簡歷投遞量較大，很抱歉僅符合職位要求的候選人才會收到進一步溝通的電話邀約，感謝您的理解。