職位描述
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崗位職責:
1.現場產品安裝、維修、調試、基礎使用培訓等服務實施,協助區域內商務支持類工作的開展;
2.收集產品在客戶端使用的情況與問題,反饋并推動研發改善;
3.處理市場端的客戶投訴或質量事件,并進行相應客情關系維護;
4.區域內的第三方網點服務質量監控和關系維護;
5.推廣及實施當地增值服務工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷,電子產品售后技術支持經驗1年以上;
2.掌握一定的電子產品軟硬件基礎知識;
3.良好的服務意識,危機意識,溝通表達能力;
4.良好的執行力.資源協調能力和團隊合作精神;
5.吃苦耐勞,能適應長期性的出差。
1.現場產品安裝、維修、調試、基礎使用培訓等服務實施,協助區域內商務支持類工作的開展;
2.收集產品在客戶端使用的情況與問題,反饋并推動研發改善;
3.處理市場端的客戶投訴或質量事件,并進行相應客情關系維護;
4.區域內的第三方網點服務質量監控和關系維護;
5.推廣及實施當地增值服務工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷,電子產品售后技術支持經驗1年以上;
2.掌握一定的電子產品軟硬件基礎知識;
3.良好的服務意識,危機意識,溝通表達能力;
4.良好的執行力.資源協調能力和團隊合作精神;
5.吃苦耐勞,能適應長期性的出差。
工作地點
地址:長春南關區中懋天地


職位發布者
HR
廣州視源電子科技股份有限公司

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電子技術·半導體·集成電路
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1000人以上
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國內上市公司
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廣東省廣州市蘿崗區科學城科珠路192號