工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)編制本部門年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)完成； 2、負(fù)責(zé)按各層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及合同要求對(duì)保潔、綠化外包單位的清潔、綠化服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行每日監(jiān)管，并對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤關(guān)閉； 3、負(fù)責(zé)組織對(duì)外包單位進(jìn)行公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司/行業(yè)案例的培訓(xùn)； 4、負(fù)責(zé)外包單位的月度、年度評(píng)估，填寫合同期滿外包單位是否續(xù)約的意見或建議； 5、負(fù)責(zé)審核外包單位提交的各類表單、計(jì)劃，每月工作記錄按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)整理歸檔； 6、負(fù)責(zé)綠化施工養(yǎng)護(hù)階段的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)助完成綠化移交工作； 7、負(fù)責(zé)小區(qū)四害消殺專項(xiàng)工作的計(jì)劃與實(shí)施； 8、負(fù)責(zé)本部門標(biāo)識(shí)牌的制作申請(qǐng)及使用管理； 9、負(fù)責(zé)制定節(jié)假日小區(qū)擺放鮮花計(jì)劃； 10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)、迎檢、客戶滿意度調(diào)查等工作時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境服務(wù)工作的安排與實(shí)施； 11、參加公司環(huán)境專業(yè)委員會(huì)組織的各種會(huì)議，履行委員相應(yīng)的工作職責(zé)； 12、負(fù)責(zé)協(xié)助客服中心處理環(huán)境類客戶一般性投訴及相關(guān)客戶關(guān)系類工作； 13、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、綠化庫(kù)房及危化品庫(kù)房的檢查； 14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它工作。 任職資格： 年齡：45歲以下 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷 專業(yè)：相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有新項(xiàng)目、40萬方以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先