職位描述
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1、全面負責處理酒樓的總體事務,與酒樓全體員工共同努力并及時完成酒樓所制定的各項目標。
2、制定酒樓的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的崗位職責,并監督貫徹執行,制定市場拓展計劃,提高酒樓市場份額。制定酒樓一系列價目,菜價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析各類報表,檢查營業進度與計劃完成情況,并采取對策,保證酒樓業務順利進行。
3、建立健全酒樓的組織管理系統,使之合理化,精簡化,高效化,主持總經理辦公會。聽取消防,質量等檢查情況匯報,并對各種問題作出指示和講評,傳達政府或總經理室的有關指示,文件,通知,協調各部門之間的關系,使酒樓有一個高效率的工作系統。
4、健全酒樓的財務制度,閱讀和分析各種財務報表,檢查,分析每月營業情況,督促財務部門做好成本控制,財務預算等工作,檢查收支情況,應收帳款和應付帳款等。
5、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題,解決問題。
6、培養人才,指導各部門的工作,提高整個酒樓的服務質量和員工素質。
7、加強酒樓維修,保養工作和酒樓的安全管理工作。
工作地點
地址:南寧青秀區南寧-青秀區五千年大酒樓(夢之島店)
