崗位職責： 1.建立培訓體系，包括制度建立、資源整合及運作管理； 2.根據公司總體服務質量狀況和員工培訓要求，制定和組織落實公司年度和月度培訓方案； 3.幫助各部門制定培訓方案，并檢查方案實施狀況，對培訓效果做出客觀評估； 4.拓展培訓渠道和資源，開發培訓課題，編制教材教案； 5.負責員工培訓考核與驗收工作，撰寫評估報告； 6.與外部培訓機構保持良好關系，挑選高質量的培訓機構為公司提供培訓。 任職資格： 1、統招本科學歷，6年以上人才發展、培訓工作經驗，3年以上大中型企業人才發展崗工作經驗； 2、熟悉培訓項目流程，具備一定的項目管理經驗； 3、具備良好的溝通協調能力，能夠與員工和講師有效溝通； 4、具備對業務和業務戰略的理解，有良好的數據分析和報告撰寫能力； 5、能夠適應工作中的壓力，具備抗壓能力。