崗位職責：
1.協助市場經理負責制定、實施日常全方位 CRM 策略部署及運營。 增強整體門店新老會員招募與激活、推動會員忠誠度Lifecycle系統管理與轉化。
2. 從會員數據出發，分析消費者會員類型，優化會員權益，提高會員粘性。
3. 在新品上市及大促活動節點制定全渠道會員溝通計劃、會員活動機制，做針對性客戶溝通與微信生態消息觸發，跨部門合作提供可執行落地會員運營方案。
4. 根據業務需求制定月度/項目報告，定期監控管理
6. 日常管理CDP、企微、小程序等CRM工具，并根據品牌需求與技術團隊和第三方供應商合作，識別、實施和優化微信 CRM 基礎設施、細分功能。
任職要求;
1. 至少2年CRM相關經驗，全渠道會員管理經驗者優先。奢侈品、美妝等零售行業背景，對該領域有深刻理解。
2. 熟知企業微信、小程序、POS 管理，有CDP標簽搭建經驗。
3. 具備較強的會員洞察、數據分析、會員活動策劃、組織協調、資源整合及業務推進能力。
4 本科及以上學歷
5. 良好的中文書寫能力，同時具有良好的英文能力者優先
6. 熟練掌握Excel、PPT等辦公軟件。