1、負責配合和支持銷售活動，協助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司和技術方案；
2、負責新技術、新工藝、新設備、新項目的指導、推廣工作，并做好技術總結；
3、負責解決施工現場出現技術難題，參與組織各種安裝記錄、調試記錄的工作；
4、負責分析與理解客戶需求，并根據客戶需求制訂相應的技術實現方案；
5、負責售前支持、方案 、演示支持、投標項目支持，按照流程做好各項服務及相應記錄；
6、負責售后返修、負責項目安裝調試后的培訓工作；
7、負責收集用戶和客戶意見及質量問題，整理和分析產品售后服務中反饋的數據和信息，分別轉送相關部門；
8、負責與研發部門溝通產品及技術改進需求，推動研發部門不斷完善公司的解決方案
9、完成部門經理安排的其他工作。
應聘要求：
1、理工科全日制本科以上學歷，有光器件公司工作經驗者優先；
2、良好的溝通表達能力和抗壓能力；
3、3年以上技術支持工作經驗
4、具有優秀問題分析能力和解決能力，以及良好的溝通能力和理解能力；
5、工作認真負責，細致、有耐心，具有較強的服務意識，良好的團隊意識和團隊協作精神；
6、具有客戶服務溝通技巧及維護技術設備及解決技術問題的能力；
7、適應出差，能夠承受工作壓力。