應屆畢業生
學歷不限
2025-05-12 13:47:47
570人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1、管理產品質保政策： 全新品類質保政策的審核，現有品類質保政策優化更新管理
2、建立售后資料庫 ：制作產品操作使用視頻；制作產品常見問題及處理方法手冊"
3、產品售后技術支持 ：組織對經銷商和電商自營客服人員進行產品知識及常見問題處理的培訓；對接銷售人員組織、處理經銷商的售后問題
4、市場調研 負責經銷商滿意度調研，組織落實改善
5、售后維修管理 維修質量及時效監督管理與改善
【任職要求】
1、理工科本科或以上學歷；
2、3年以上成熟體系售后服務工作經驗；
3、具備較好的溝通及組織協調能力；
4、具備很強的客戶思維導向，工作嚴謹、責任心強
5、五金工具、小家電、汽車行業優先
1、管理產品質保政策： 全新品類質保政策的審核，現有品類質保政策優化更新管理
2、建立售后資料庫 ：制作產品操作使用視頻；制作產品常見問題及處理方法手冊"
3、產品售后技術支持 ：組織對經銷商和電商自營客服人員進行產品知識及常見問題處理的培訓；對接銷售人員組織、處理經銷商的售后問題
4、市場調研 負責經銷商滿意度調研，組織落實改善
5、售后維修管理 維修質量及時效監督管理與改善
【任職要求】
1、理工科本科或以上學歷；
2、3年以上成熟體系售后服務工作經驗；
3、具備較好的溝通及組織協調能力；
4、具備很強的客戶思維導向，工作嚴謹、責任心強
5、五金工具、小家電、汽車行業優先
注：聯系我時，請說是在江南人才網上看到的。
工作地點
地址：無錫惠山區高德置地廣場中塔A2幢20樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張經理HR
得力集團有限公司
-
機械制造·機電·重工
-
1000人以上
-
國內上市公司
-
浙江省寧波市寧海縣徐霞客大道301號
