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        客服專員
        5000-6000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
        • 全勤獎(jiǎng)
        • 節(jié)日福利
        • 不加班
        • 周末雙休
        東莞市光大物業(yè)管理有限公司 2025-08-11 12:07:00 1172人關(guān)注
        職位描述
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        職位描述
        1.在客服主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)管理處與客戶的聯(lián)系,及時(shí)為園區(qū)客戶排憂解難,接受客戶監(jiān)督;
        2.熟悉客戶申請報(bào)裝修流程,負(fù)責(zé)辦理裝修手續(xù);
        3.受理園區(qū)客戶的各類投訴,并跟蹤落實(shí)處理,對客戶投訴、回訪中談到的問題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄;
        4.按時(shí)收集好各類檔案資料,及時(shí)做好歸檔;
        5.協(xié)助財(cái)務(wù)部催交管理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用;
        6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        任職資格
        1.男女不限,20-35歲,形象良好;
        2.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識,具備良好的心理素質(zhì);
        3、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先。
        聯(lián)系方式
        注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
        工作地點(diǎn)
        地址:東莞光大We谷產(chǎn)業(yè)園光大WE谷A區(qū)A3棟3樓
        求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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