崗位描述；
1、負(fù)責(zé)平安客戶的售后理賠和服務(wù)，為客戶提供有溫度的服務(wù)。
2、對(duì)名下區(qū)域的客戶進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪，對(duì)客戶提供的異議和投訴進(jìn)行一一解決和反饋。
3、維護(hù)好公司的存量客戶，并對(duì)有需求的老客戶提供有溫度的保障計(jì)劃，為客戶訂制屬于適合現(xiàn)階段的格式的方案
4、處理客戶的理賠問(wèn)題，對(duì)部分特殊情況的客戶提供綠色就醫(yī)，就診陪護(hù)安排等一系列的綠通。
5、制定部門維護(hù)計(jì)劃和工作內(nèi)容，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好的服務(wù)公司客戶，達(dá)到滿意加驚喜。
6、對(duì)接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，并適時(shí)反應(yīng)問(wèn)題，高效解決。
7、有相當(dāng)?shù)呢?zé)任擔(dān)當(dāng)，極強(qiáng)的抗壓能力和心理建設(shè)，對(duì)下屬有極強(qiáng)的執(zhí)行力安排和疏導(dǎo)。
任職要求:
1年齡在 25-45周歲之間,專科學(xué)歷(含)以上;
2行業(yè)性格測(cè)評(píng)成績(jī)合格，
3熱情積極,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力
4 品貌端正,身體健康
5、無(wú)不良嗜好,無(wú)違法犯罪記錄
周一到周五早上9：00--下午 5:00,周末雙休
團(tuán)隊(duì)為90左右本科及以上學(xué)歷，海歸精英、企業(yè)家、各行各業(yè)的高學(xué)歷高素質(zhì)高顏值的精英人才，歡迎有識(shí)之士有志之士加入，一起發(fā)光發(fā)熱共同拼搏，團(tuán)隊(duì)氛圍極好，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)取；