應屆畢業生
學歷不限
2025-05-11 17:22:10
1519人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責:
1）通過系統派送售后單，及時聯系客戶確認客戶真實需求，使用溝通工具（包含但不限于郵件、微信、企業微信、電話等)及時處理售后單：
2)協調公司內各部門（包含但不限于銷售、產品、采購、訂單、物流、財務、研發等)及外部供應商、承運商，核實售后原因及責任，根據售后規則及流程，及時制定售后方案，完成售后處理；
3)接聽售后電話并積極反饋，維護公司形象；
4)異常售后問題的反饋及優化建議；
5)其他售后相關工作。
1）通過系統派送售后單，及時聯系客戶確認客戶真實需求，使用溝通工具（包含但不限于郵件、微信、企業微信、電話等)及時處理售后單：
2)協調公司內各部門（包含但不限于銷售、產品、采購、訂單、物流、財務、研發等)及外部供應商、承運商，核實售后原因及責任，根據售后規則及流程，及時制定售后方案，完成售后處理；
3)接聽售后電話并積極反饋，維護公司形象；
4)異常售后問題的反饋及優化建議；
5)其他售后相關工作。
任職資格:
工作經驗與知識要求：
1) 大專學歷，可接受應屆生【取得畢業證】；
2) 熟練使用office相關應用，諸如Excel，思維導圖等。
性格傾向：
1) 有較強的主動性，對于緊急事件能積極反饋與跟進；
2) 有較強的責任心，能夠自覺承擔團隊分配的任務；
3) 有一定的學習能力，對于工作中使用的工具（包括線下表格與線上系統）能夠快速上手；
4) 良好的邏輯能力與溝通能力；
班車線路（投遞簡歷前請慎重考慮交通問題）：
大云村-當湖公園-第一人民醫院西公交站-三港大橋公交站-雙廟路十字路口-魚圻糖公交站-星光村村委會-新埭站-融創江南悅-西域公司（返程站點相同）
工作時間：9：00-18：00 周末雙休
注：聯系我時，請說是在江南人才網上看到的。
工作地點
地址：嘉興平湖市西域倉儲中心浙江省嘉興市平湖市新埭鎮平興公路同心段199號4號倉西域供應鏈：南北234樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
宋嘵玉HR
西域智慧供應鏈(上海)股份公司
-
互聯網·電子商務
-
1000人以上
-
中外合資（合資·合作）
-
祖沖之路1077號2幢2401-2410室
