工作目標 提供專業的服務和咨詢，***限度地提高客戶對服務質量和能力的滿意度 主要職責 1、售前技術支持（70%）：主要包括中低壓配電產品（例如斷路器）選型及替換、推薦成熟的解決方案、溝通并提供設計方案、搜集客戶需求及需求分析等。 2、售后（30%）主要包括電話指導客戶現場安裝調試、協同銷售到客戶現場解決技術問題等。 總結技術問題，并反饋給相關部門； 3、基于技術能力及工作流程，通過電話郵件微信等方式為客戶提供配電相關產品的遠程技術支持。’ 4、聆聽客戶反饋，總結客戶常見問題。 5、在團隊中分享技術知識及相關信息。 6、參與或領導技術相關及流程優化等項目。 職位要求 教育背景: 電氣自動化或相關專業 大學本科以上學歷 工作經歷: 必須在電氣行業具有相關從業經驗，在電氣公司或設計院從事過現場調試，技術支持或設計研發等相關工作。 有中低壓配電柜調試，安裝等經驗優先 3年以上工作經驗 能力素養: 能通過快速學習掌握技術能力。 良好的溝通技巧和能力