工作職責：
1.負責門店用戶的日常運營管理；
2.編輯和配置群公告和群規則，配置活動信息，執行推送任務；
3.維護社群安全穩定，解決客戶個性化問題，收集并豐富違敏感詞庫；
4.觀察分析群內客戶行為，挖掘社群用戶需求，定期整理、總結運營經驗，并推動內容、活動與產品的流程和標準。
5.負責私域賬號增長及使用過程中遇到的相關問題，包括不限于賬號的管理和使用；
6.定期整理和總結經驗，分析賬號數據，不斷復盤優化策略；
7.上級交辦的其他工作。

崗位要求
1.大專以上學歷，傳媒營銷等相關專業；
2.有用戶、社群、客服經驗；
4. 具備較強的責任心和內驅力，抗壓性好；
5. 具有良好的溝通能力和團隊協作能力；
6. 具有良好的總結匯報能力（可熟練使用PPT及飛書等形式匯報）。