工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司逾期后不同風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的客戶(hù)進(jìn)行催收工作，通過(guò)電話與客戶(hù)溝通，督促客戶(hù)及時(shí)還款，帶領(lǐng)10人團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)制定的逾期賬款回收指標(biāo)；
2、記錄催收情況，定期獲取、更新與客戶(hù)相關(guān)的資料信息并對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行催收制度和策略，分析團(tuán)隊(duì)催收問(wèn)題，優(yōu)化工作流程;
3、嚴(yán)格按照催收遵循催收作業(yè)規(guī)范，確保催收作業(yè)符合合規(guī)
4、團(tuán)隊(duì)成員管理，有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、員工賦能，督導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)工作效率，追蹤員工改善進(jìn)度
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬條件;
2、半年以上銀行、信用卡、小貸、消金等行業(yè)催收工作經(jīng)驗(yàn)，有10人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、優(yōu)良的賬款催收技巧及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升能力，信貸、風(fēng)控背景知識(shí)豐富;
4、具有良好的客戶(hù)溝通、人際交往、維系客戶(hù)關(guān)系的能力及問(wèn)題解決能力;
薪資待遇：組長(zhǎng)（底薪） （崗位津貼） （0-2倍）績(jī)效系數(shù)
綜合10K~15k