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        當(dāng)前位置:首頁> 列表 >職位詳情
        CS客服工程師(J47710)
        面議 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
        • 全勤獎
        • 節(jié)日福利
        • 不加班
        • 周末雙休
        京東方科技集團股份有限公司 2025-08-04 10:05:24 1153人關(guān)注
        職位描述
        該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
        1、 協(xié)調(diào)客戶售后業(yè)務(wù),實施客戶品質(zhì)對應(yīng)策略。
        2、 提高客戶質(zhì)量,快速解決客戶問題,滿足客戶需求,實現(xiàn)客戶滿意。
        3、 傳遞客戶聲音(VOC),橫向推動工廠質(zhì)量改善,防止客戶方出現(xiàn)重大問題,實現(xiàn)客戶質(zhì)量目標(biāo)。
        4、 維護客戶關(guān)系,提高信用等級,確保相應(yīng)客戶業(yè)務(wù)順利進行。
        任職資格
        教育程度:大學(xué)本科及以上學(xué)歷
        工作經(jīng)歷:
        1.相關(guān)工作經(jīng)歷5年及以上;
        2.熟悉CS業(yè)務(wù),了解客戶績效管控規(guī)則,有FFR,LAR,DOA,策劃落地與項目別運行管理經(jīng)驗;
        3.具備良好溝通能力,外語口語能力強者優(yōu)先。

        語言要求:英語四級通過
        聯(lián)系方式
        注:聯(lián)系我時,請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
        工作地點
        地址:北京大興區(qū)北京京東方光電科技有限公司
        求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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