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        售后服務主管/經理
        面議 應屆畢業生 學歷不限
        • 全勤獎
        • 節日福利
        • 不加班
        • 周末雙休
        浩金歐博科技股份有限公司 最近更新 530人關注
        職位描述
        該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
        崗位職責:

        1. 負責制定合理的售后服務流程,確保售后服務順暢高效,并不斷優化;
        2. 負責制定和實施售后服務策略和計劃,安排維修工作計劃,為客戶提供及時、準確的維修報價;

        3. 負責售后服務團隊管理,分配任務,監督工作進度和質量;

        4. 負責協調和溝通各部門,解決用戶與技術部門之間的問題,提供技術支持,確??蛻魸M意度;

        5. 負責制定售后服務質量標準,提升售后服務水平,制作售后服務報告,向公司高層匯報工作情況,并提出改進建議。

        任職資格:

        1.具備3年以上售后服務管理經驗,熟悉中央空調售后服務流程和技術規范;

        2.具備良好的溝通協調能力,能夠有效地與客戶、供應商和內部團隊進行溝通;

        3.具備良好的問題解決能力,能夠迅速地診斷并解決公司產品售后服務過程中出現的問題;

        4.具備一定的數據分析能力,能夠對公司售后服務數據進行分析和優化;

        5.能夠接受出差。

        聯系方式
        注:聯系我時,請說是在江南人才網上看到的。
        工作地點
        地址:贛州贛縣區浩金歐博科技股份有限公司
        求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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