職位描述
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1.客戶線索匹配:接收客戶訂單后電話回訪客戶確認具體需求,篩選符合客戶需求的保姆,并邀約客戶做保姆面試,促成簽約。
2.客戶信息跟進:負責客戶信息跟進,跟進保姆服務效果及客戶滿意度,提升客戶體驗及增加轉介紹。
3.客情維護:對所負責的家政服務人員的服務技能和服務質量進行跟蹤考察,為客戶協調解決服務中的質量問
任職要求:
1、具備出色的溝通技巧和客戶服務意識
2、能夠準確理解客戶需求,提供個性化解決方案
3、積極主動,具有良好的團隊合作精神
2.客戶信息跟進:負責客戶信息跟進,跟進保姆服務效果及客戶滿意度,提升客戶體驗及增加轉介紹。
3.客情維護:對所負責的家政服務人員的服務技能和服務質量進行跟蹤考察,為客戶協調解決服務中的質量問
任職要求:
1、具備出色的溝通技巧和客戶服務意識
2、能夠準確理解客戶需求,提供個性化解決方案
3、積極主動,具有良好的團隊合作精神
工作地點
地址:煙臺芝罘區山東省煙臺市芝罘區海港路25號陽光一百A座17樓1717號


職位發布者
王群HR
青島海普人力資源有限公司

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專業服務
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500-999人
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國有企業
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正陽中路200號(正陽中路地鐵站D口步行400米)