應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)服務(wù)臺日常工作；
2、負(fù)責(zé)客訴的接待和處理，收集顧客意見，妥善處理顧客與店鋪、品牌商家的關(guān)系；
3、顧客退換貨處理、開具發(fā)票；
4、按照特發(fā)事件預(yù)案，妥善處理特發(fā)事件；
5、負(fù)責(zé)促銷活動顧客購物禮品的派發(fā)與禮品的管理；
6、顧客滿意度的調(diào)查；
7、活動廣播稿錄制，及其它活動支持；
8、參與公司、部門組織的培訓(xùn)、績效考核、會議；
9、負(fù)責(zé)部門間、部門內(nèi)工作溝通、協(xié)調(diào)與配合；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、中專（含）以上；
2、有零售業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
1、負(fù)責(zé)服務(wù)臺日常工作；
2、負(fù)責(zé)客訴的接待和處理，收集顧客意見，妥善處理顧客與店鋪、品牌商家的關(guān)系；
3、顧客退換貨處理、開具發(fā)票；
4、按照特發(fā)事件預(yù)案，妥善處理特發(fā)事件；
5、負(fù)責(zé)促銷活動顧客購物禮品的派發(fā)與禮品的管理；
6、顧客滿意度的調(diào)查；
7、活動廣播稿錄制，及其它活動支持；
8、參與公司、部門組織的培訓(xùn)、績效考核、會議；
9、負(fù)責(zé)部門間、部門內(nèi)工作溝通、協(xié)調(diào)與配合；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、中專（含）以上；
2、有零售業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
五險(xiǎn)一金，帶薪年假、餐補(bǔ)、上一休一
薪資：3200-4000
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：西安灞橋區(qū)西安市港務(wù)區(qū)華南城二號交易廣場
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
吳恩東HR
華盛商業(yè)發(fā)展有限公司
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批發(fā)·零售
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100-199人
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中外合資（合資·合作）
-
華南城 一號交易館
