職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、崗位職責:
1、負責接聽電話和網絡負責受理用戶的業務咨詢、業務辦理與投訴建議,確保信息傳遞的準確性和及時性;
2、負責準確記錄用戶信息,按照規定流程正確記錄用戶的需求和建議,保證用戶滿意度;
3、針對客服專員無法處理的問題,按規范進行升級操作。
二、崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、溝通表達能力較好,工作認真負責,有一定的抗壓能力。
三、工作時間:
早班8:50-18:00,中班9:50-19:00,中午休息1小時,月休8天排休制。
四、五險 獎金 年終獎
婚假/產假/陪產假/喪假/年假/三節福利 定期下午茶團建 生日福利 免費體檢/提升學歷 轉正享受年假。
五、辦公地址:
南寧市良慶區平樂大道15號。
工作地點
地址:南寧良慶區五象綠地中心1號樓


職位發布者
徐其澤HR
人力寶科技有限公司

-
計算機軟件
-
100-199人
-
私營·民營企業
-
重慶市江津區濱江商務大廈