職位描述
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崗位職責:
1、日常客戶服務:負責隨行易交易平臺線下開標場地的日常接待、活動支持、線上平臺操作指導及用戶問題咨詢,提高用戶滿意度并定期進行客戶滿意度回訪;
2、開標現場組織:平臺線下開標流程的組織,確保場地項目順利開評標,并做好項目相關資料管理,編制和管理項目文檔,為場地提供市場數據支撐;
3、場地秩序維護:負責場地設備維護、物資盤點及采購,安全隱患定期排查、維護,及時反饋報修,協助場地負責人做好場地后勤保障;
4、系統培訓指導:熟悉掌握隨行易交易平臺全流程操作規范,系統升級及政策變化時及時應用并負責系統對外的操作指導和產品推廣。
5、其他日常工作:為客戶提供優質、高效的保證金服務,做好流程跟進,確保數據準確無誤,同時進行客戶關系維系,了解客戶項目情況。
任職要求: 1、本科及以上學歷在讀學生,熟練使用辦公軟件,能長期實習優先。 2、溝通能力強,善于交流,性格外向,有上進心,具有親和力,服務意識強。 3、工作認真細致,積極主動。
工作地點
地址:漳州薌城區漳州薌城區吉龍大廈6樓


職位發布者
陳婧HR
四創科技有限公司

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計算機軟件
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500-999人
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國有企業
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星網銳捷科技園(高新大道)3#四創科技大廈