作為集團培訓運營專家，您將負責構建和落地集團級培訓運營體系，通過產品化思維和系統化運營，實現培訓管理的流程化、標準化和數字化。您需要具備從戰略規劃到落地執行的完整能力，推動培訓體系與業務需求的深度結合，確保培訓效果可衡量、可優化。 核心職責 培訓運營體系搭建與優化 設計并落地集團統一的培訓運營流程、標準和規范，確保各業務條線執行一致性 建立培訓指標管控體系（如參與率、完課率、行為轉化率等），通過數據驅動持續優化運營效率 主導培訓管理系統（LMS）的規劃與建設，推動與HRIS、人才發展系統的數據打通 產品化培訓解決方案設計 將培訓需求轉化為標準化、可復用的"產品"（如新員工培訓包、管理者發展項目） 設計數字化學習生態（移動學習平臺、知識庫、AI助教等），提升學習覆蓋率和觸達效率 變革推動與持續運營 識別培訓運營中的關鍵痛點，通過流程優化或系統改造提升整體效率 建立條線運營賦能機制，通過定期復盤、經驗共享等方式推動持續改進 協同各業務單元HRBP，確保集團標準在本地化落地時的適用性 資源整合與成本優化 管理內外部培訓資源（講師、供應商、內容版權），建立ROI評估機制 推動跨業務單元資源共享，減少重復建設，提升資源使用效率 任職要求 知識技能與經驗 5年以上集團型組織培訓運營經驗，有從0到1搭建培訓運營體系的成功案例 深度掌握培訓全流程管理（需求分析、項目設計、執行管控、效果評估） 具備LMS系統建設或優化經驗，熟悉主流學習技術平臺（如SAP SuccessFactors、釘釘學習等） 有COE工作經驗，擅長將管理思路轉化為可執行的標準和制度（需提供具體案例） 具備教學設計和團隊管理經驗者優先 核心能力 產品化思維：能將模糊需求轉化為結構化、可復用的解決方案 系統化運營：擅長通過流程優化和系統建設提升運營效率 變革推動力：在復雜組織中推進變革落地的經驗，能有效處理多方利益相關者關系 數據驅動：能建立關鍵指標看板，通過數據分析指導決策優化 協同整合：具備跨部門資源協調能力，推動無授權影響力 素質要求 結果導向，能平衡長期體系建設和短期問題解決 自驅力強，善于在模糊環境中主動推進工作 開放坦誠，具備快速學習能力和迭代意識 優先考慮條件 有萬人規模企業的培訓運營體系搭建經驗 主導過重大培訓數字化轉型項目 具備培訓產品設計及標準化輸出經驗