職位描述
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工作內容:
1. 負責提升用戶體驗的策略制定與實施,通過深入分析用戶行為數據,提出有效的改進方案,確保用戶體驗持續優化;
2. 與產品、設計、技術等團隊緊密合作,推動體驗提升項目的落地執行,確保項目按時高質量完成;
3. 跟蹤行業內外的用戶體驗趨勢,引入先進的用戶體驗設計理念和方法,持續提升產品的競爭力;
4. 通過用戶調研、數據分析等手段,定期評估體驗提升效果,提出改進建議,推動產品體驗的持續優化;
5. 負責部門內的體驗提升相關培訓工作,提升團隊整體的用戶體驗意識和能力。
任職資格:
1. 教育背景
學歷要求:本科及以上學歷,專業不限;
2. 工作經驗
工作經驗:5-10年相關工作經驗,具備豐富的用戶體驗提升項目經驗,能夠獨立負責項目的規劃與執行;
3. 能力要求:
項目管理:具備優秀的項目管理能力,能夠有效地規劃、執行和監控項目進度,確保項目按時高質量完成;
用戶洞察:具備敏銳的用戶洞察力,能夠深入理解用戶需求,提出有效的體驗優化方案;
溝通協調:具備出色的溝通與協調能力,能夠與跨部門團隊高效合作,推動項目順利進行;
數據分析:具備較強的數據分析能力,能夠通過數據分析發現問題,提出改進方案;
4. 基本素質
創新思維:具備創新思維,能夠不斷探索新的用戶體驗提升方法,持續優化用戶體驗;
團隊合作:具備良好的團隊合作精神,能夠在團隊中發揮積極作用,共同實現團隊目標;
問題解決:具備獨立分析和解決問題的能力,面對復雜問題時能夠冷靜思考,提出有效解決方案;
責任心:具有強烈的責任心,對工作認真負責,能夠承擔一定的工作壓力,確保工作質量。
工作地點
地址:北京通州區北京-通州區京東集團全球總部北京4號園區


職位發布者
息女士HR
北京京東世紀貿易有限公司

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互聯網·電子商務
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1000人以上
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股份制企業
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北京市海淀區蘇州街20號院銀豐大廈2號樓