1、與管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主溝通協(xié)作,按照小區(qū)物業(yè)管理內(nèi)部規(guī)定的物業(yè)費收繳率指標(biāo)完成物業(yè)費的收費工作;
2、客戶關(guān)系維護(hù):對小區(qū)內(nèi)客戶違反《業(yè)主臨時規(guī)約》的行為進(jìn)行勸阻、協(xié)調(diào),溝通,不斷向業(yè)主宣傳物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)以及物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,使客戶自覺遵守小區(qū)相關(guān)管理規(guī)定,配合小區(qū)物業(yè)管理部的相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)樓棟內(nèi)的客戶投訴,回訪工作,并對問題處理的過程和結(jié)果做好相應(yīng)記錄;
4、針對小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況,及時做好客戶意見的征詢及滿意度調(diào)查工作;
任職資格:
1、大專以上上學(xué)歷,能熟練使用辦公系統(tǒng)及移動終端;
2、具備互聯(lián)網(wǎng)思維,良好的溝通能力和服務(wù)意識;
3、有物業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
此崗位繳納五險一金。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-11-19 18:54:49
708人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
