南寧
客服代表崗
網(wǎng)申截止日期：2022-06-29
招聘計(jì)劃：遠(yuǎn)程智能銀行中心2021年客服代表社會(huì)招聘
招聘機(jī)構(gòu)：遠(yuǎn)程智能銀行中心-遠(yuǎn)程智能銀行中心南寧分中心(工作地點(diǎn):南寧)
工作地點(diǎn)：廣西壯族自治區(qū)南寧市
崗位職責(zé)：
主要從事客戶服務(wù)類相關(guān)工作，主要職責(zé)是：依托于人工智能等金融科技，通過電話、在線、微信、遠(yuǎn)程視頻等多元化渠道，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢與查詢、投訴處理等服務(wù)，高效地解決客戶問題。
崗位要求：
（一）基本資格條件
1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍。
2.誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，品行端正。
3.年齡在30周歲及以下，具有境內(nèi)普通高等院校大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位或經(jīng)國(guó)家教育部認(rèn)證的境外院校大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位。
4.具有正常履行工作職責(zé)的身體條件，具備健康良好的心理素質(zhì)。
（二）崗位資格條件
1.具有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有較好的客戶服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言溝通能力、學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，能熟練操作計(jì)算機(jī)，能接受7*24小時(shí)輪班及夜班工作。
2.未與其他單位簽訂可能限制其為我行工作的競(jìng)業(yè)限制條款、保密協(xié)議、勞動(dòng)合同等相關(guān)協(xié)議。
3.沒有被其他單位懲戒、開除、辭退記錄，沒有違法、違紀(jì)或其他不良行為記錄。
4.符合中國(guó)建設(shè)銀行親屬回避要求。
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