1、項目前期參與： （1）及時掌握業(yè)內新動態(tài)，協(xié)助項目制定商業(yè)同類競品市場調研計劃，協(xié)助組織并執(zhí)行各類商業(yè)項目的市場調研，輸出市場調研報告； （2）根據(jù)集團工作指導和要求，參與完成項目商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌落位工作，形成項目定位報告； （3）結合項目工程時間節(jié)點，負責制定項目總體招商方案，包含招商計劃、招商政策、招商指標、租決方案、租決概算等，并根據(jù)市場情況定期修訂； 2、招商管理： （1）負責制定各項目招商方案、租控策略及價格體系、制定招商支持文件，包括：各商鋪租金，各業(yè)態(tài)租賃合同年限，保證金、租金交納方式，租金年增長比率，優(yōu)惠政策等，確保招商工作在租憑決策文件范圍內執(zhí)行； （2）負責多方位拓展商業(yè)、商務、廣告位、多種經(jīng)營業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略合作資源，豐富品牌引進渠道，沉淀品牌資源； （3）負責定期收集調研商業(yè)、商務、廣告位、多種經(jīng)營業(yè)態(tài)項目市場租金信息； （4）主導《商家品牌資源庫》的建立和信息維護管理，負責公司商戶資源統(tǒng)一管理和關系維護，建立完整的營運商檔案，并適時舉辦招商大會活動； （6）負責各項目空鋪、續(xù)約鋪位信息收集，招商資訊的發(fā)布、更新。 （6）負責團隊內招商指標的分解，主導大型主力店、次主力店、主力品牌的招商解決方案；組織招商團隊開展目標品牌選擇、目標客戶拓客、商戶的招商談判、簽約和執(zhí)行工作；負責進行市場性商戶及補位招商的招商工作。 3、運營管理 （1）參與項目年度運營指標分解。組織指導各項目制定運營管理工作計劃并監(jiān)督計劃的落實；收集、審核項目運營報表，監(jiān)控調整租戶的經(jīng)營業(yè)績，定期對階段性調整工作出具整體分析報告。 （2）負責督導各項目運營流程、制度規(guī)范執(zhí)行、建立建全商戶檔案。開展項目巡檢、考核工作，對不合格項目提出整改建議，并督導項目整改閉合。 （3）負責監(jiān)督項目與商戶建立良好的合作關系，組織開展?jié)M意度調查，制定客戶、商戶增值服務計劃并組織實施。 （4）負責受理權責范圍內客戶有效投訴。組織項目對商戶進行管理，處理重大商戶或消費者投訴及客戶關系維護。 （5）落實各項目欠繳情況，并協(xié)助項目提出解決方案。 崗位要求： 1、專業(yè)要求：全日制本科及以上學歷，市場營銷、行政管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗：5年以上商業(yè)管理公司同崗位任職經(jīng)驗；10年以上大型商業(yè)地產(chǎn)或零售業(yè)招商經(jīng)驗，具有一定的商家資源。 3、素質要求：態(tài)度品行端正，具備較好的責任心、統(tǒng)籌計劃管理及組織協(xié)調能力