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        服務運營高級專家
        20000-30000元 應屆畢業生 本科
        • 全勤獎
        • 節日福利
        • 不加班
        • 周末雙休
        眾能聯合數字技術有限公司 2025-08-18 02:19:16 3522人關注
        職位描述
        該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!

        崗位職責:

        1、建設服務管理體系,制定服務標準、優化服務流程和制度,推動并確保落地執行;

        2、了解市場行情及競對動態,研究服務策略和打法,確保公司服務具備競爭力;

        3、建立并不斷迭代服務人員管理機制,完善服務績效管理體系;

        4、監控服務大區業績狀況,及時預警/發現大區存在的問題,并給出解決建議;

        5、建立并完善服務成本管控體系,降低服務運營成本;

        6、服務數字化工作建設,提供數據支撐和決策依據;

        7、提升門店管理水平,建立門店5S和安全管理體系,杜絕事故發生。

        8、對接主機廠開展各項工作,及時處理服務運營過程中發生的重大問題。

        任職要求:

        1、本科及以上學歷,10年以上工作經歷(最少不低于8年),不低于3年的管理經驗;

        2、熟悉工程機械行業,在城市/大區的基層服務崗或基層管理崗有歷練,熟悉一線場景;

        3、有后臺管理經歷,具備體系化思維和規劃能力,能制定游戲規則并通過管理手段落地實施;

        4、頭腦靈活,思維活躍,有工程機械 互聯網行業復合經歷者尤佳。

        聯系方式
        注:聯系我時,請說是在江南人才網上看到的。
        工作地點
        地址:南寧良慶區眾能聯合數字技術有限公司
        求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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