職責(zé)描述： 1、通過對用戶行為、市場及行業(yè)的洞察分析，識別用戶消費偏好及需求，結(jié)合對應(yīng)業(yè)務(wù)場景（消費/信貸/理財），圍繞用戶獲客、活躍、增收、挽留等目標(biāo)，制定不同產(chǎn)品/經(jīng)營策略/營銷手段，結(jié)合實時營銷等工具，針對用戶的不同階段制定整體用戶于不同生命周期的營銷及運(yùn)營策略，并根據(jù)策略制定推廣計劃； 2、針對不同業(yè)務(wù)場景，協(xié)助搭建用戶體系，制定細(xì)分客群的用戶運(yùn)營策略及方法，通過策略對客戶進(jìn)行分層管理，滿足各階段客戶需求； 3、通過數(shù)據(jù)的精細(xì)化分析，完善客戶獲取、留存機(jī)制，建立激勵體系，提升客戶體驗，推動產(chǎn)品策略及營銷策略不斷優(yōu)化； 4、通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析及時檢測業(yè)務(wù)健康度，并針對異常點開展專項深度分析，發(fā)現(xiàn)問題并提供合理的業(yè)務(wù)建議； 5、通過建立客戶畫像標(biāo)簽體系，賦能到相關(guān)數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)，助理用戶精準(zhǔn)營銷。 任職要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷； 2、三年以上產(chǎn)品運(yùn)營、用戶增長相關(guān)崗位經(jīng)驗優(yōu)先； 3、對金融業(yè)務(wù)感興趣，對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)場景敏感，能夠橫向協(xié)同，跨界整合資源，有效結(jié)合業(yè)務(wù)形成一套完整的解決方案； 4、具備用戶運(yùn)營思維，對于用戶數(shù)據(jù)敏感，有相應(yīng)用戶體系搭建經(jīng)驗優(yōu)先； 5、掌握SQL，熟悉Python/SAS/R語言數(shù)據(jù)分析處理技能優(yōu)先； 6、具備優(yōu)秀的溝通、資源整合與項目管理能力，責(zé)任心強(qiáng)以及抗壓能力佳。