應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、現場管理工作：合理安排工作崗位，制定標準清晰的操作流程并實施；
2、物業滿意度管理：處理客戶投訴和需求，提升總體滿意度，并對結果負責；
3、負責管理現場設施設備，針對現場服務品質進行考核，確保品質達標；
4、統籌項目內外重要接待工作，制定接待方案、協調人員對接甲方需求；
5、協助項目經理完成每月物業服務費的收繳；
6、負責項目的固定資產管理，設備管理及倉庫管理等；
7、擬定培訓計劃及項目月報，并組織定期培訓，提升人員職業素養。
8、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，165及以上，***，30歲以下；
2、5年物業客服經驗，1年以上FM項目客服管理經驗；
3、熟悉辦公軟件，擅長管理/方案匯報及客訴處理；
4、具備較強的溝通能力，有項目前期經驗。
1、現場管理工作：合理安排工作崗位，制定標準清晰的操作流程并實施；
2、物業滿意度管理：處理客戶投訴和需求，提升總體滿意度，并對結果負責；
3、負責管理現場設施設備，針對現場服務品質進行考核，確保品質達標；
4、統籌項目內外重要接待工作，制定接待方案、協調人員對接甲方需求；
5、協助項目經理完成每月物業服務費的收繳；
6、負責項目的固定資產管理，設備管理及倉庫管理等；
7、擬定培訓計劃及項目月報，并組織定期培訓，提升人員職業素養。
8、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，165及以上，***，30歲以下；
2、5年物業客服經驗，1年以上FM項目客服管理經驗；
3、熟悉辦公軟件，擅長管理/方案匯報及客訴處理；
4、具備較強的溝通能力，有項目前期經驗。
注：聯系我時，請說是在江南人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州番禺區海大科學園
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州市萬科物業服務有限公司
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物業管理
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1000人以上
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國內上市公司
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開泰大道萬科東薈城物業服務中心
