1. 深入了解公司整體業務架構、運營模式及發展戰略，協助總經理制定業務發展規劃和年度工作計劃，確保公司業務目標與戰略方向的一致性。
2. 負責收集、整理和分析與公司業務相關的行業動態、市場信息、競爭對手情報等，為總經理提供決策支持和戰略建議，助力公司把握市場機遇，應對競爭挑戰。
3. 參與公司重要業務項目的策劃、組織與實施，協調各部門資源，推動項目順利進行，確保工作目標的達成和業務效益的實現。在任務執行過程中，及時向總經理匯報工作進展情況，提供解決方案和決策依據，應對工作中的各種問題和風險。

1. 建立和完善公司業務數據分析體系，收集、統計、分析各類業務數據，包括但不限于銷售數據、財務數據、客戶數據等，運用數據分析工具和方法，挖掘數據背后的業務洞察，為總經理提供準確、及時的數據支持和決策參考。
2. 定期撰寫各類業務報告，如月度業務總結報告、季度經營分析報告、年度戰略規劃報告等，報告內容涵蓋業務現狀、問題分析、趨勢預測、策略建議等方面，以清晰、簡潔、直觀的方式呈現給總經理，為公司管理層提供全面、深入的業務視圖。

1. 協助總經理維護重要客戶關系，參與客戶拜訪、商務洽談、合作協議簽訂等活動，了解客戶需求和反饋，協調公司內部資源，為客戶提供優質的解決方案和服務，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶業務合作的持續深化和拓展。
2. 負責客戶投訴和問題的協調處理，及時跟進解決客戶反饋的問題，將處理結果反饋給客戶，確保客戶問題得到妥善解決，維護公司良好的品牌形象和市場聲譽。

1. 作為總經理與各部門之間的溝通橋梁，負責傳達總經理的工作指示和要求，協調各部門之間的工作關系，確保公司各項工作的順利開展和高效執行。
2. 組織和召開各類跨部門會議，如項目協調會、業務研討會等，負責會議的安排、議程的制定、會議記錄的整理和會議決議的跟蹤落實，促進部門之間的信息共享、協同合作和問題解決。
3. 協調公司內部資源的分配和優化配置，根據業務需求和項目優先級，合理調配人力、物力、財力等資源，確保資源的有效利用和業務目標的實現。

1. 負責總經理文件的起草、審核、發布和歸檔工作，確保文件的準確性、規范性和保密性。文件內容包括公司規章制度、業務報告、會議紀要、商務函件等。
2. 梳理和優化公司業務流程，結合公司業務發展和管理需求，對現有業務流程進行評估和分析，提出改進建議和優化方案，推動業務流程的持續優化和再造，提高公司運營效率和管理水平。

完成總經理交辦的其他臨時性工作任務，積極主動地應對各種突發情況和緊急任務，靈活調配資源，確保任務的及時、高效完成